上汽大众途观L新能源吃胎偏磨要求解决

投诉编号:【578648】 投诉时间:2021-03-12 07:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L新能源 投诉车型:2019款 430PHEV 混动旗舰版

投诉内容:

检查中,说我车辆前面两条轮胎磨平,后面两条轮胎偏磨,需要更换,说是我开车造成的,试问一下,我后面两条轮胎为什么内圈快磨没了,外圈跟新的一样,4S店态度不好,需要大众给一个解释,315期间希望厂家给一个说法。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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