第一次是12月份出现,4S店答复是因为天气变冷的原因,21年3月1日上高速回来后,油耗降到正常水平,3月12日又开始油耗增高,且自动启停功能失效,厂家人员说这个功能是鸡肋,但为什么你们要设计呢?现在厂家没有有效措施,一周加一次油,油耗太高了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。