2020年11月份买的,不到一个月后油耗猛增将近30个,后经询问4s售后得知因颗粒捕捉器堵塞造成自动启停失效,油耗增加,需要跑高速才能解决。无奈之下去高速跑了一圈。不料一周后问题再次出现,油耗每天都在20多个以上,我们都是普通工薪阶层,因大众的名气才买了这辆车,现在油耗居高不下,我们也没有精力和时间天天去跑高速,希望厂家不要辜负车主的期望,尽快给出解决方案!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。