投诉编号：【577376】 投诉时间：2021-03-08 12:31 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
新车开了2600公里，一次意外拖车过程中发现后拖车孔是假的，没有螺纹，随后来到4S店，对比同款同型号的车，发现其他车后拖车孔内是有螺纹的。车辆存在质量问题，请北京现代厂家重视，迅速处理。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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