北京现代ix35发动机运转时出现异响

该车辆一直在4s店保养，使用原厂配套机油，包括现在最后一次换油都是在4s店里面换的，现在出现发动机运行异响，有哒哒哒的声音，去店里师傅检查说是发动机拉缸，需要大修，在4s店里面需要1万左右，在外面维修店也需要5-6千元左右，已现在过保为由不给我修，需要自费修车，我想知道，我在厂家指定的4s店里保养就是为了得到保障，可现在出现问题告诉我需要自己花钱维修，上网查了下，很多和我一样都出现发动机哒哒哒异响问题,并非我各例，是质量问题，并非我人为造成，希望厂家给予解决。