一汽大众速腾在行驶加速升挡过程中,听到有哗哗摩擦的声音,4S店说的是离合器片过度磨损,没有达到索赔的条件,不予索赔,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。