投诉编号：【575249】 投诉时间：2021-02-28 23:55 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
驾驶员一侧刹车盘异响，低速正常行驶时没有踩刹车也一直有尖锐的金属摩擦声，去4s店检查被告知异响原因是刹车盘夹石子了，但在店内处理后并未解决问题，后续低速行驶依旧异响，且声音尖锐刺耳，严重影响驾驶感受。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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