东风日产天籁发动机无法启动熄火失去动力

自2020年初开始频繁出现发动机瞬间失去动力的情况，还有发动机无法启动熄火，多次去4S店检修均未解决，车辆出保前就此问题4S店提出更换变速箱阀体总成，配合更换后车辆出保，至今该问题仍未解决，再次返回4S店检修告知未遇到过此类情况需上报厂家等待反馈结果，截至投诉之时已等待一周有余，期间两次联系售后专员均告知厂家未回复，并且强调厂家对接人员是一个人负责处理全国所有店铺问题，我对这个解释非常质疑，并且这样的车辆存在安全隐患，希望4S店引起重视，正面积极解决问题不要推脱敷衍、推卸责任！