哈弗F7高速时车身抖动希望厂家处理

投诉编号:【574887】 投诉时间:2021-02-27 12:02 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容:

2000公里开始车身抖动,刚开始以为是动平衡问题,可是做了5次动平衡依然没有解决,基本上抖动区间是在80左右速度,发动机转速区间是在1300和一个1700,1500就不抖。2000转以上没有抖动,我不过你们长城汽车给不给消费者合理的解决,我都将义无反顾的维护自身的权益,困扰我两年的问题不会是因为我个人的问题,更不是4s店说路面不平的问题,抖动最严重的是高速一百好几降速到80然后持续跑,有时候整个车都好像能跳起来,停着路边再次启动就好多了,(激烈驾驶状态)平常就不定时的抖动,80迈有时抖动厉害,有时轻微,(作为一个曾经无比喜欢哈弗品牌的三年车主亲身体验绝望)该说不说的,除了这一点,哈弗车还是很好的,三年其他问题一个也没有,驾驶感也都很好,给人高级感也很强,隔音当然这个价位这个车隔音还算可以吧,下雨天隔音感觉更好!售后也很好。唯独抖动这一点我不能忍受,给我对哈弗品牌的影响留下了很深的疤痕。1300和1700转速抖动,平常7档80迈抖动,时而变速箱有碰撞的响声,也有没挂挡车往前冲击的动静,还有车冬天启动变速箱里边不知道在搞什么鬼,卡卡的整一分钟左右才平稳下来

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并向客户解释说明

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