哈弗F7质保期内电动座椅齿轮损坏售后未解决

投诉编号:【573170】 投诉时间:2021-02-21 01:26 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

我的车在质保期内出现电动座椅上下调节齿轮损坏,去4s店检查后,店方告诉我是因为我之前的一次被追尾导致,属于外力导致,不属于质量问题,需要自费。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并向客户解释说明

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