哈弗F7行驶跑偏 车内异响 内饰脱落

投诉编号:【573063】 投诉时间:2021-02-20 15:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i型

投诉内容:

刚提车时感觉主驾驶座椅有偏移,方向盘左偏,4S店回复属于正常现象,本着支持国产的心理选择了理解接受,可是买车的第二天发现天窗异响,反复去4S店很多次无法解决,一个多月后全车多处异响,去4S店修理工诊断为车门异响,多次修理未解决异响问题。车辆自动启停功能时有时无,4S店回复车辆电量不足,去充一天电后功能得到改善,车辆语音功能一月后出现莫名自启!后期也就是本月2021年2月份车辆后备箱出现异响,一开始以为是放在后备箱的保养材料相互碰撞的声音,后来把东西拿下来异响未解决,多次观察后发现后备箱车顶内饰脱落!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案

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