投诉编号:【569704】 投诉时间:2021-02-02 14:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮


车联网功能经常断网无法重连,导致智能车机如同摆设,无法使用任何联网功能:我于20年4月购车,车联网服务时间截止至21年4月,19款与21款车联网时间都是3年,唯独20款只有1年,销售未对我进行说明,未尽到告知义务;车联网ios-app功能未开发到位,远程诊断功能再购车时已经宣传,但是截止21年1月底该功能才上线,涉嫌虚假宣传。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并邀约客户进站检查