哈弗F7踩油门时油门踏板处异响变速箱跳挡

投诉编号:【567858】 投诉时间:2021-01-27 09:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

先是油门有异响,轻踩油门下面有哗啦啦的声音,像有链子拉扯着地面呼呼啦啦的。后面出现挡位切换掉挡,比如跑起来以后7挡掉6挡,4挡掉3挡,掉的频率很快,显示器就一直来回六七六七,三四三四这样跳着掉挡位。现在中控屏幕又出现乱码,去几次4S店又升级系统后又得不到解决。还有就是手机老提示电量不足,充过一次电瓶,才几个月现在给我说不行了换车机。这些问题头两个月内就得不到解决,反馈厂家就是正常。好后悔。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并邀约客户进站检查

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