投诉编号：【574368】 投诉时间：2021-02-25 12:12 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2020款 1.5T 两驱 i潮
大灯内部开裂，厂家理由为腐蚀，洗车无法完成腐蚀，2021年2月24日去售后进行维修，告知说是有机物把大灯腐蚀了，这明显的开裂了，告知说要进行自费维修，不行进行索赔更换，日常也就洗车打蜡，售后给厂家反馈，只是拍个照片传递给厂家，直接就判定是有机物腐蚀，车辆没有任何事故，任何物品腐蚀也不能发生龟裂的情况发生啊，请帮助我维权，谢谢！
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户并制定解决方案
