奇瑞瑞虎8电瓶负极螺丝松动 发动机熄火

投诉编号:【574707】 投诉时间:2021-02-26 15:03 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 230TCI 手动 时尚版

投诉内容:

这个4S店是真的差,今年一月中旬买的车,到二月十二就发生问题了,还是在高速上面突然整熄火了,最后发现电瓶负极螺丝松了,吓得我再也不敢上高速了,而且找他们客服要说法,他们说话还咄咄逼人,还在那强词夺理,真的恶心,奉劝各位,千万不要去。睁大眼睛看清楚。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司赣州新盛田4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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