进口雷克萨斯ES挂D挡停车时异响严重

提车第二天就发现挂D挡，停车，出现哒哒嗡嗡的声音就像拖拉机似得，当天反馈给店里销售，销售转到售后，让我开到店里查看。去了，但是无法修。需要将问题反馈到总厂。1月中旬店里通知我去进行维修，21日让我去开车，但是并没有修好，问题还是有。说继续反馈总厂，让我等待，直到现在也没有任何回馈。我不知道这个问题到底严不严重，难道总厂都解决不了这个问题吗？不管怎么解决也应该给我一个答复啊，我不能这么一直等下去吧。希望能把车退了吧，你们慢慢研究。我等不起了。