投诉编号：【566749】 投诉时间：2021-01-23 11:37 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
每次倒车的时候，行驶一两米左右就会发出咔咔的声音，很清脆，声音很大。去4S检测过，维修人员说这是正常现象。是刹车弹片回位的声音。为什么新车没有，为什么现在声音会越来越大。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就技术判断向顾客解释说明，顾客表示继续使用观察。再次感谢您的关注。
