投诉编号：【571800】 投诉时间：2021-02-13 18:36 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯米克 投诉车型：2020款 1.5L 手动 舒适版
行驶时候车内嗡嗡响，像飞机起飞时候的样子，耳膜有被压迫感觉，耳朵非常不舒服。走水泥搓板路会“嗡嗡嗡”的，走稍微颠簸的路面也会那样。速度从快到慢收油滑行减速到20-30时候尤为明显，嗡嗡异响会震耳膜，听久头晕难受。另外，怠速时候排气管震动明显，有种明显嗡嗡声。开车一小时，下车后耳里一直响，到晚上休息时非常累。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆情况无异常，我司已联系客户沟通解释。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
