投诉编号：【571019】 投诉时间：2021-02-07 16:17 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途铠 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版
电瓶电量问题已经投诉，大众官方回复很一致已经沟通经销商，打大众客服也是这样回复，但是经销商售后经理蛮横不讲理，车在哪里就让提供证据证明等等，各种理由借口，大众官方客服无法沟通实际问题，每次都是推卸到经销商，经销商那边不予理睬，去了检测但是弄不好，问了就是不是不给维修，在询问大众，两方互相推诿
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
