北汽新能源EC5续航里程不足希望处理

投诉编号:【570347】 投诉时间:2021-02-04 15:09 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC5 投诉车型:2019款 新风版

投诉内容:

冬季,室外温度-3度.每次充满电,屏幕显示续航403公里。静止放置几个小时,车一点没动,变成340公里。8度电没了,一度电1.8元,14.8的电费。等到温度变高,续航还是340公里。新车放置一年多,没有告知消费者。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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