长安奔奔E-Star经销商隐瞒购车活动拒不履行

本人于2020年12月14日在长安4S店，购买了长安奔奔E-Star新能源汽车1辆。当时长安汽车官方推出购车八重礼活动（含增购补贴或置换补贴2000元，购车即送1000元充电桩等等），但4S店销售方并未告知相关活动内容。经本人事后向长安汽车官方客服了解，本人所购车辆符合相关活动政策条件。但4S店方面却以种种借口拒不履行相关责任，拒绝本人申请相关补贴及申领充电桩。本人呈请相关职能监管部门介入，让店家履行销售承诺，给予本人应得的2000元增购补贴及1000元充电桩，谢谢。