上汽大众桑塔纳大灯起雾影响行车安全

车辆故障:大灯里面有严重水珠和水雾（面积70%以上）严重影响夜间行车安全，投诉内容:2020年6月28日购买的上汽大众桑塔纳汽车，在使用过程中发现左大灯总是有水珠和水雾，刚开始一小块（面积百分之十以下），后来越来越严重（百分之七十以上）严重影响夜间行车安全，另一侧大灯没有这个现象，与其他同款、同型号车辆对比，只有我自己这样，微信咨询大众4S店经理说需要更换。冬天起雾面积达到百分之70以上，严重影响消费者夜间行车安全，人身安全得不到保障。多次与上汽大众沟通，20多天过去了只有今天有人员回复过我，解决方案我不满意，800多公里让我开进4S店？路上的吃、油、过路费等都够买好几个灯了，这不是故意刁难消费者吗？在反过来说疫情那也去不了，你们大众太欺负人了吧？不是你们大众说怎么样就这么样的。这样的残次品用在新车上面合适吗？消费者的行车安全谁来保障？上汽大众难道一点也不管消费者的人身安全吗？请市场监督管理局的领导督促上汽大众认真履行消费者权益保护法、三包法等法律法规，做好售后服务。在法律面前不容许任何企业和个人踢皮球，中国是法制国家，我相信市场监督管理局的领导能帮助消费者解决问题，维护消费者合法权益。诉求: 因为全国防疫无法去离我1000多公里的4S店，政府不让外出，只能邮寄本地维修，1.邮寄2019款桑塔纳原厂、原车左大灯（主驾驶一侧）2.承担维修、更换零件所带来的工时费用，3.希望得到上汽大众的官方电话为什么反应问题没人管没人问、解决问题进度等事宜，注.:本人保留多种途径来维权解决问题，不然能让你们继续欺负消费者，对上汽大众的草草回复很不满意。