上汽大众途观L行驶共振多媒体声音无法调节

投诉编号：【562405】 投诉时间：2021-01-10 14:16 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版国VI

1:D挡行驶车辆几乎在怠速情况下挡位换挡过快，车子产生共振，尤其是D3-D5挡及爬坡的时候共振较大，震的耳朵嗡嗡响严重影响驾驶体验！2:在一次高架桥转弯时踩油门大概2-3秒无响应，然后突然出现猛提速现象，差点没造成安全交通事故。3:多媒体偶发声音无法调节，导航提示音量莫名其妙关掉。以上问题多次去4S店解决无果！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。