东风日产轩逸连续行驶时中控屏幕不停重启

2021年1月1日，车辆行驶3.2万公里左右，已经出现几次中控屏幕无故重启的问题，必须要车辆停下熄火后再次重启才正常，跟4s店反映，得不到解决，跟我说要我把故障过程录像下来，问题是我在高速上只有一个人怎么录视频，又要专心开车，没有导航又要留意路面情况，4S店应该有故障码可以查，但是就是要录视频才可以保修。打了厂家电话，4S店来电加了微信我发了一张照片过去，说审核通过不了，得下次出现故障录视频才可以，我只有回家才能连续开几个小时的车，平时上班都是10几分钟的车程。希望厂家重视并优化解决流程。