投诉编号：【560031】 投诉时间：2021-01-03 20:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
车辆装有主动进气格栅，在冬天启动理应启动后格栅叶片闭合让发动机快速升温，实际启动后观察10分钟叶片一直处于开启状态，且仪表盘并未提示故障代码，装了主动进气格栅并未起到降阻增程的效果，东风日产把这个当做买点实际未起到作用，虚假宣传。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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