一汽马自达CX-4转向时异响 前减震异响

投诉了两次 厂家和4S 店均没任何联系本人。上面却显示以联系？？？很明显的一个问题 ，出了问题找办法解决不就行了，从6月份开始就有异响到现在太明显了才反馈的 之前去4S店保养就反馈过，都觉得是小问题多开开就好啦，昨天又特意把自己店关了抽时间过去4S店等了半个小时才有人问你，然后说搞异响的师傅今天没上班叫我过两天来，最后在我再三要求下让我带个师傅路上试驾下至少听下问题在哪里啊。完全就是不想解决问题的态度。无语啦最后 叫我过两天在来 师傅说他很忙还有车子要保养 一万公里的车 厂家和4S店就是这样解决问题的。