东风日产楼兰发动机共振而且加速无力

楼兰共振加速无力，21款.2.5自吸楼兰，1100转到1400转左右，提速时方向盘抖动，1600转的时候方向盘也抖动，并且发动机噪音变大。然后1500左右还有嗡嗡声，严重影响驾驶体验，都不如之前几万块的轿车。并厂家不正视自己车辆质量问题，说是正常！现在大家都知道楼兰共振是通常，并且4s店也说是车辆问题，但厂家就说是正常现象，不予解决！恳请贵机构能给我们车主反应问题，不能让店大欺客现象蔓延。