投诉编号:【558450】 投诉时间:2020-12-29 17:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI
我购买2019款帕萨特330豪华版之后,在中保研的测试中,看到在帕萨特在25%偏置碰撞测试A柱断了,方向盘安全气囊横向侧,根本移接不住假人人头,车内人员最后一道安全防线根本得不到保障!我最初买帕萨特看重的就是德系车的安全用料,如今的测试结果却令人大跌眼镜!我询问4S店的销售人员,是否车辆存在设计缺陷,对方的回复的25%偏置撞击并不适合中国的路况,车辆的设计没问题。现在2020款的中保研碰撞测试结果出来了,跟2019款完全不一样的结果!这不是车辆设计的问题么?难道是中保研改了测试标准?希望厂家能给予准确的回复!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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