东风日产轩逸转向连接杆断裂存在质量问题

我的爱车东风日产轩逸十四代于2020年7月31日购买，至2020年12月27日行驶里程为3021公里，车辆之前行驶正常，车辆漆面完整，车身正常（有录像和照片为证），2020年12月26日凌晨十二点半左右在德馨苑小区，车辆在平整路面上缓慢掉头过程中出现方向盘转向失灵并立即下车查看，下车后发现前左车轮胎正在漏气，并给东风日产4S店打电话，无人接听，天亮后发现方向盘连接杆断掉以致导致车辆左车轮胎爆胎，并联系了售后和车辆投保保险公司，保险公司外调查验人员看后，认为车辆转向连接杆断掉是车辆质量问题，不属保险公司管理范围。东风日产4S店回复：厂家品质部门判断为使用过程中受到异常冲击导致有弯曲，非品质不良。我一问东风日产厂家售后：你不到现场查看车辆，不在现场对车辆进行检查，就凭空依据几张照片就认为转向杆断掉是受外力所致？我二问东风日产厂家那个不到现场的售后：它是多大的外力？这个外力从哪个方向过来的？你的判断是什么标准？是什么规范？是拍脑袋拍出的标准还是数据标准？我很好奇！我三问东风日产4S店售后及厂家售后：小区地面平整，车身漆面完整，转向连接杆外有轮胎屏蔽，上面有发动机完好无损，前有车灯完好无损，后有驾驶室完好无损，如何来的外力？！请东风日产4S店及厂家售后用你那“神圣的大脑”，逻辑性思考下行不行？！！谁愿意把自己买的爱车搞坏？东风日产4S店及厂家售后你们简单粗暴地用“判断”作为标准，信口雌黄污用户清白，为了推卸责任，把质量问题引起的转向连接杆断掉以致导致车胎出问题和其他部件产生安全驾驶隐患推的一干二净，致用户人身生命于不顾，这样的车企，这样的车质量，这样的售后服务实在让人气愤！东风日产，人命关天，请善待你的用户！