华晨宝马5系排气管异响 怠速时间长

投诉编号:【556859】 投诉时间:2020-12-24 17:23 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2020款 530Li 尊享型 豪华套装

投诉内容:

2020款宝马530:热车启动怠速1:30秒,排气系统噪音特别大,宝马技术回复由于2020年5月后生产的车辆加装了颗粒捕捉器GPF,而2020年4月份一起的没有加装怠速时间30秒,2021款发动机改款成B48TU发动机,怠速也是30秒只要2020年5月份后的这批车都存在这个问题,解决不了。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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