上汽大众途岳ACC与主动刹车与宣传不符

投诉编号：【556731】 投诉时间：2020-12-24 12:41 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途岳 投诉车型：2021款 280TSI 两驱豪华版 PLUS

投诉内容：

我是途岳2021款新车上市当月购买的车，用过一段时间后发现ACC自适应巡航以及主动刹车功能没有，在新车推广时这个都是标准配置，原来不知道怎么设定后来请教4S店服务怎么操作才知道，我的车居然不带这样功能，这太坑人了，我想要的功能就这么被减配掉了。作为国内知名公司这样做是不是有失水准，诚信在哪儿？一直没有给予有效的解决方案。