上汽大众途岳发动机烧机油4S店拒绝处理

投诉编号：【555245】 投诉时间：2020-12-20 11:30 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2020款 280TSI 两驱豪华版国V

发动机5000公里烧一升机油，去找过4S店，他们说是正常的。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释相关质量担保条例，我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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