上汽大众朗逸还清贷款后收取违约金不合理

您好，我的情况是这样的，去年年底在本地的经销商买了辆大众朗逸豪华版，全部搞完16万出头，办的是两年免息贷款，贷79000，经销商给我办的上汽大众的好车e贷，第一年每个月还4367，第二年每个月还2215因为经销商把我号码写错了，导致我第一个月12月的车款逾期二十多天，当时确实没收到短信，然后后面那个公众号提醒才知道要还车贷了，这是第一次逾期；七月份和八月份因为我忘了存钱进去，存进去的话是扣款当天，第二天才扣款，应该算逾期一两天，后面都是正常还款。这个月14号正常扣款后，收到第三方催账电话，要我一次性把车款还清，不还清就走法院拍卖，同时又收到威胁电话，说我没钱还款，要去我家拜访，我问经销商他说从没遇到这种情况，然后又问4S店的，说也不了解情况，他们建议我把剩下车款还了，17号我当着经销商的面把剩下车款26592元转给上汽大众对公账号，然后第三方才说，我违约了，还要给违约金才给绿本，我当时很气，直接开骂了，问她违约金多少，她一开始说1200，我跟她确认两次，她说在跟总部了解清楚，又说不是1200，是2967，我问4S店的人，销售说违约金一般按总额的百分之四收取，不足2000算2000，26592最多也就2000违约金，我问她怎么算的，她说总部发过来就是这样，而且是他们叫我提前还的，为什么还要给违约金，现在这个事情，我打了上汽客服好多电话，第三方每天就打电话叫我还钱才给绿本，现在都没给我解决，不知道要怎么弄，绿本还没拿到手。