投诉编号：【555752】 投诉时间：2020-12-21 16:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版
2019年4月4日由于单方事故导致右后侧车门受损，在4S店淮北市专营店维修换门。近日发现车门质量根本达不到原厂车门备件质量，焊点明显不是电阻点焊焊点。4S店一口咬定是原厂车门，让消费者去外面鉴定。用肉眼在外观上就能辨别质量，消费者维权咋就这么难。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
