奇瑞捷豹路虎发现神行正时凸轮损坏

2020年12月12日在太原路虎店保养，服务顾问提示发动机故障灯亮，检查后发现正时进去凸轮损坏，售后一句已出质保期要求自费更换，并且需要2-3天维修时间，由于当时着急用车，便于当日离店。并且拨打路虎400电话投诉，投诉内容为：车辆够买至今3年8个月，一直在4S店保养，刚出质保期就出现这个问题，还要求自费更换。不久本地一位售后主管来电，经过协商，同意自费5877元更换正时系统，4S店赠送一次保养（包含机油、机滤、空调滤、空气滤）。2020年12月14日进店维修，当日发现气门室盖被进气凸轮上断裂的碎片打裂，售后人员说气门室盖先打胶补上，用一段时间观察在看看。12月15日车辆维修完毕提车。回家后咨询当地多位维修人员以及在网上查询得知，正时凸轮断裂情况很少见，而2016和2017款发现神行车辆出现这样情况的很多，并且我的车辆只跑了不到8.8万公里，这属于典型的质量问题，因我已经自费维修，要求4S店免费为我更换被碎片打裂的气门室盖及其相关附件，同时提供5877元等值的保养服务。