奇瑞捷豹路虎发现神行发动机水箱漏水

投诉平台的领导及同事：您好！我的发现神行是2016年1月份买的车，近几年水箱渗漏、刹车故障问题处理一直很纠结，特向贵中心求助。一、水箱渗漏问题：2018年10月份前后不定期出现冷冻液液面过低告警，于是去路虎4S店修理，维修人员检查后告诉我：正常损耗，补加点冷冻液即可。我要求买一瓶冷冻液带走，但没协商好，就记下防冻液的型号，于2019年1月在京东商城买了一瓶，此瓶防冻液用了十个月左右。之后又陆续出现液面低告警，就又买了第二瓶，直到2020年7月份进4S店保养，被确认水箱漏液，漏液已呈水滴状。其间2018年的保养中，杏石口4S店告诉我水箱防冻液渗漏，当时我看不出漏水痕迹，也不相信刚买2年多的新车会漏水；为此，我认为杏石口4S店小题大做，扩大维修范围，2019年改到了来广营4S店进行保养，他们告诉我：水箱不漏。可以推断：根据补加一次防冻液可用5个月时间，我的车至少在2018年5月份之前已经开始渗漏了；换句话说新买的车在不到3年时间、行驶也不到3万公里时水箱就渗漏了。2020年8月份我向奇瑞路虎公司反映了水箱及刹车盘问题，同时我用了8千多元把水箱换掉了，但他们仅勉强答应提供2千元的保养代金券作为补偿，我提出他们要补偿4千元；9月份他们同意了提供4千元的方案，通知我去4S店里提取了车辆信息，让我回去等通知。随后就再也没有消息了，不管我如何催促，奇瑞路虎公司及4S店再也没有了回复。二、右后刹车故障：2019年7月份在来广营4S店完成例行保养，半个多月后出现刹车告警，经查：右后刹车盘严重故障，即左边刹车片完全不动作，右侧过度磨损引发告警，而刹车盘左侧没磨损痕迹，造成刹车盘提前报废。故障属于生产中使用了不合格配件，出厂时故障就存在且质量检验没到位，是重大安全隐患。三、水箱渗漏分析：7月份在4S店做保养时，看到了前一位车主刚换下来的渗漏水箱，我和几位维修师傅仔细研究了渗漏原因：水箱是聚酯材料（类似塑料）做的，连接冷却液导管是铝合金的，看上去像是焊接在一起的，这两种不同的材料焊接很难处理，行车中在高温高压冷却液的作用下，渗漏是很难避免的。据说此类车换水箱的数量很多，且漏点多是在接口处。我认为新车在2年多的时间内，行驶2万余公里就发生水箱漏液问题，应属于保修范围；右后刹车故障系生产中的质量问题，理应保修。烦请贵平台予以帮助。致礼！