投诉编号：【554801】 投诉时间：2020-12-18 19:27 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 15N 自动 精英型
汽车在行驶过程中发生自燃，自燃鉴定报告排除人为原因，天气及外来火种导致的自燃，不排除汽车本身质量问题导致的自燃。目前鉴定报告及资料已提供给4s店和汽车厂家。目前还没给出任何回复。希望厂家及4s店能尽快及时的给出合理的赔偿方案。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
2020-12-18车型：2016款 15N 自动 豪华型
2020-12-18车型：2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
2020-12-18车型：2015款 15N 自动 进取型
2020-12-17车型：2021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型
2020-12-17车型：2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ
2020-12-16车型：2017款 15N 自动 豪华型
