别克英朗高速行驶时方向盘有卡顿的现象

投诉编号:【554691】 投诉时间:2020-12-18 14:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

投诉内容:

20年十月份高速上出现方向卡顿,70以上开始卡,后去4S店维修人员给刷了程序说是问题解决了。11月份再次跑高速80出现卡顿,100以上特别严重。严重影响行车安全,后又去4S店还是给出刷程序的解决措施,维修人员在市区低速试车说没问题,等后续再跑高速后再反馈,如还是没有解决要求通用别克公司给出一次性解决方案,如行车途中因转向问题出现安全事故,要求公司及4S店负直接责任。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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