投诉编号:【554739】 投诉时间:2020-12-18 16:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型

16年买的新英朗1.5自动豪华,18年年底时候出现车钥匙没电情况,更换电池后坚持不了几天后还是突然没电,前后换了不下十块电池还是不行,此时车辆在保,后来4s店解释说这是通病基本上就是钥匙漏电,后来给免费更换了一个钥匙。此后坚持了不到一年在2020年2月的时候还是出现了钥匙没电情况,又在4s店换了钥匙,结果在2020年12月16日又开始提示钥匙没电更换电池。这次连一年都没坚持到。这简直就是质量极差,这么大厂家连个车钥匙都做不好吗?一次次的换。而且现在车辆过保换钥匙还要钱,这种情况是不是厂家应该终身免费更换钥匙。强烈建议有关部门督查厂家尽快出台相关补偿措施。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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