WEY VV7车机升级后按键失灵应用无法下载

WEY收费升级车机，却是“虚假”升级的负优化？关于WEY道APP商城销售的车机升级套餐存在欺骗消费者行为的投诉，主要问题如下：一、商品信息及升级风险未公示：未如实公布商品的明细参数、技术标准、配件生产厂家等；也未说明要更换哪些主要配件。二、产品功能存在严重缺陷：更换后导致原部分功能无法使用，如：SD卡、手机互联（carplay、carlife）等，倒车影像使用异常，高德导航还是很久以前的老版本，用户体验极度差，无法提供准确有效的导航服务，存在驾驶风险。升级后也没有应用商店，无法安装第三方APP，智能车机从何谈起？QQ音乐也是阉割版、有些按键失灵、新模块两个USB插孔中的一个不能用、升级后音质反而下降、4G信号网络经常性丢失、其他各种缺陷问题罄竹难书。问题大致有以下几类：1.车机故障：不规律重启，黑屏，馈电，认证失败，音质下降等2.原车功能缺失：如主动刹车，手机互联（carplay、carlife），主动降噪失效，CCP按钮功能错乱等3.导航版本低，音乐播放功能阉割，缺少喜马拉雅和QQ音乐，相关功能与宣传严重不符。4.车机推送广告、强制绑定公众号否则限制网速我认为厂商提供的产品有以下问题：1.商家提供的产品和服务存在欺诈行为：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，根据当中的第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。2.产品存在质量缺陷：根据《中华人民共和国产品质量法》规定：“生产者应当对其生产的产品质量负责。”“因产品存在质量缺陷造成人身、缺陷产品以外其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。”）三、未依法依规开具发票：只有车友强烈要求且投诉几次后，才不情不愿地开了发票。我们怀疑厂商未如实上报收入，存在偷税漏税的嫌疑。四、服务流程不规范，服务态度恶劣：对于用户提出的诉求，没有及时公布任何积极应对的解决措施，只有一个字“拖”，以不变应万变，承诺的升级推送一拖再拖，毫无企业诚信可言。对于车机问题，客服永远都是向上反馈，永远都是没结果，最有效的答复就是“重启”车机，你是卖汽车的又不是开网吧的，怎么上不了网就重启？如果在高速上开车也重启吗？