奇瑞瑞虎5x低速抖动严重 挂挡抖动

投诉编号:【552274】 投诉时间:2020-12-11 15:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英型

投诉内容:

汽车3w公里出现换挡抖动震动等问题,进站n次解决不了问题,听从服务站工作人员建议更换离合器总成,结果更换完成后问题依然没有解决反而出现了低速严重抖动问题。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定林瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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