投诉编号:【551113】 投诉时间:2020-12-08 13:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版



20款奇骏,提车后,一个多月发现仪表盘内有灰尘进入。至今已提车7个月,现在仪表盘内进灰尘越来越严重。并且有长度大约2厘米的灰尘。联系4s店,4s店回复说厂家退回提交的质保资料。说进灰尘正常,只能拆开吹一吹,以后有灰尘,再拆开吹一吹。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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