投诉编号：【549001】 投诉时间：2020-12-02 08:27 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD
尾门锁扣异响，找4S要求更换锁扣，4S店表示这种情况厂家不可能维修，只能自己缠胶布解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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