投诉编号：【550784】 投诉时间：2020-12-07 14:39 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 180 自动 精英型 两厢 EcoBoost
2017款精英款福克斯在4S检查发现节气门积存大量机油，造成车辆机油损耗量大，油耗高，加速无力，要求4S店免费更换油气分离器套装。4S要求加收防冻液和雪种的费用，这是由于汽车质量问题造成的维修，没理由要求消费者承担这个费用。另外，水泵漏液，这也是汽车质量问题所造成的，要求一起免费更换。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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