投诉编号：【550473】 投诉时间：2020-12-06 17:26 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
2016款改款天籁，2年半车龄，行驶里程45000公里，后面两条轮胎外侧吃胎严重，花纹全部磨平，轮胎无法使用，已经更换。经投诉处理，后轮进行四轮定位调整，调整后，车辆出现向右跑偏问题，再次找到4S店，4S店答复4轮定位已调整到偏差范围内，没有问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
