一汽丰田RAV4荣放行驶中熄火无法启动

投诉编号:【550448】 投诉时间:2020-12-06 15:59 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V

投诉内容:

11月6号晚上10点左右在水乡大道熄火并且打不着火,冒险放了三脚架,后面几部车都刹不住车追尾了,后面交警把车拖下水乡大道,我再联系附近的维修店拖车弄到晚上11点多。非4S维修店检测了几天说是空气流量计问题。拖车加空气流量计收了我850元。正常4年的车有可能就这么突然熄火在路上的吗,如果是在高速不是更危险了?车是离我几十公里的东莞长安买的销售好像不干了,现在不知道联系谁.感觉那个维修店也不靠谱要求4S店帮我换一个新的空气流量计并且再全车检查杜绝发生这种危险的事情。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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