北京奔驰C级发动机故障灯亮 电池故障

本人于2020年11月15日，在重庆购买奔驰C26021款星耀版，行驶了603公里，11月27日出现发动机故障灯亮，48伏电池故障，打不燃火，打奔驰救援电话由江苏拖到上海4s店，上海4s店检测出48伏电池故障需更换电池，重庆售后主管说更换后不能保证再次是否会出现这个问题，回复我只能解决当前问题，这明显就是治标不治本，如果我在高速路上行驶突然断电，刹车和方向盘都没驻力了，我的生命安全怎么办！？我不敢再开这个车，我的家人也不敢坐这个车，目前4s店告诉我这个电池全球无货，软件也需要升级，但是软件现在国内也没有，给我无期限的等待，给不了我具体的时间，现在这个车子得不到解决，车子才用几天，本人现在特别担忧车子的安全隐患，对于这样的处理方式，非常不能接受，我要求退车！否则我会采用法律武器来维护自己的权益，也会寻求媒体和圈内人士的帮助，来帮我曝光此事件，和在各大网站及网络平台进行曝光，来求得自己的权益！！！！