别克英朗水泵严重漏水希望尽快处理

2016年购买的新车，全车使用至今无重大事故，在新车使用一年后发现防冻液减少，去4s店咨询，被告知是正常情况，行驶了一段时间防冻液又减少，4s店工作人员还是告知是正常蒸发耗损，直至2019年发现水泵处有漏液情况，本打算去4s店检查，但随后漏液情况又消失，2020年1月，又发现漏液情况，本以为是正常现象，因家里还有车，这辆车就很少使用，直至2020年11月，开车行驶在路上突然出现异响，随后下车检查，发现水泵处防冻液快速泄漏，像流水一样，打电话给4s店，他们说是水泵坏了，需要更换，于是我又问能保修吗，他们说我过来质保，可是为什么我在质保期内发现问题的时候不给我如实告知水泵有可能损坏，非要过了质保后才说需要自费更换，我现在的诉求是要求厂家免费更换！