投诉编号:【549337】 投诉时间:2020-12-03 00:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 典范 1.5L 自动 进取型
我于20.11.20号在河南驻马店4S店购买别克英朗轿车一台,当时强制店内上保险,当时说的保险费6000元,但是当提车到家,在手机上看到电子保单上的保险金额只有3233元,剩余的2767元根本不在保险金额内,商家用这种手段哄骗消费者,已构成严重的商业欺诈行为。我的诉求是要求商家退还除保单金额外的2767元,避免这类行为再次发生,并赔礼道歉!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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