投诉编号：【549101】 投诉时间：2020-12-02 13:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
刚出质保期，主故障的感叹号就经常闪，开到4S店说，变速箱微控开关的问题，有的车质保期就这样，进行索赔，有的车刚出质保期这样，只能认倒霉自费，说这今年，要是去年厂家都没单独开关，得排队等着订货，基本都是17年左右的车出现这样问题，我觉得这得属于产品批次缺陷的质量问题，不应该个人承担，希望斯柯达厂家有所作为。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，且问题客户已自行处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
